春风十年，使命催征。

今年是国家税务总局连续开展“便民办税春风行动”的第10年，国家税务总局中国（广西）自由贸易试验区钦州港片区税务局聚焦税收现代化服务中国式现代化，着力推进“党政领导、税务主责、部门协作、社会协同、公众参与、国际合作”的税收共治新体系，统筹开展“便民办税春风行动”，持续优化提升税收营商环境。

创新服务举措，线上办税出新招

从“跨区域”通办到“跨境”联办，“便民办税春风”吹得越来越远。

为解决跨区办公的纳税人税收业务“就近办”“同城办”的迫切需求，自贸试验区钦州港片区税务局联合自贸试验区钦州港片区行政审批局、钦州市行政审批局，在钦州市民服务中心开设税收业务跨区域通办窗口，配置自助办税终端，为纳税人提供“自助办税+电子税务局+实体窗口”多元的纳税服务。

自贸试验区钦州港片区行政审批局业务主管赖相春表示，“跨区域同城通办”创新服务举措，进一步加强了企业开办过程中的业务互联、数据互通、信息共享。在“春风行动”的陪伴下，企业开办提质增速，发展势头越来越好。

为服务好“一带一路”建设，为国际贸易业务往来以及外资投资提供便利，自贸试验区钦州港片区税务局积极探索跨境跨国人民币电子缴税便利举措。通过加强共治、优化系统有效破解登录“难”、缴税（费）“难”等梗阻，成功为中国香港、新加坡两位境外纳税人办理跨境跨国人民币电子缴税业务。鹿鼎

此外，自贸试验区钦州港片区税务局还推出产权登记税证跨境远程联办服务，通过窗口“上线”、远程辅导和精简流程等举措，实现跨境跨国纳税人缴税办证“零跑腿”。

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服务发展大局，政策红利稳落袋

从意见建议簿到“纳税人缴费人诉求直通车”二维码，“便民办税春风”吹得越来越有力。

一直以来，自贸试验区钦州港片区税务局坚持以纳税人缴费人为中心，持续多渠道收集纳税人的诉求，实现“有问必答”。联合政协建立“政协委员税务服务工作室”，搭建政企沟通新桥梁，有效解决企业涉税难题。截至目前，共开展协商活动64次，走访企业100余家，收集社情民意22条，推出系列经济税收课堂6期，为企业解决实际问题80多个。

钦州市政协经济委主任黄建章表示，政协委员税务服务工作室为政企沟通搭建了新的桥梁，为企业了解政策、协商解决问题提供了新的平台。我们也在积极收集政策落实过程中的意见建议，并撰写政策效应分析报各级党政部门，为地方党委政府科学决策提供参考，推动各项税费政策有效落地。

为全力不折不扣落实退税减税降费政策，自贸试验区钦州港片区税务局组建“青”税项目服务团队，提供“一项目一团队”的定制化税收全周期服务，结合实际“点对点”讲解留抵退税政策及办理流程，为推动西部陆海新通道建设增添税收动能。鹿鼎

“春风行动”办实事，税暖民心又一春。乘着“一带一路”建设的春风，自贸试验区钦州港片区税收服务的创新步伐迈得越来越大，创新举措也越来越暖心。（朱庆琳 赵文婧）